CRM-Systeme als Katalysator auf dem Weg zu einer kundenzentrierten Organisation : das Beispiel von Allianz Global Investors
von Michael Korn; Dirk Gretzschel
| Year of publication: |
2008
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| Authors: | Korn, Michael ; Gretzschel, Dirk |
| Published in: |
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden. - Bad Soden/Ts. : Uhlenbruch, ISBN 978-3-933207-65-4. - 2008, p. 315-333
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| Subject: | Allianz Global Investors Kapitalanlagegesellschaft | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Anlageberatung | Financial advisors | Universalbank | Universal bank | Deutschland | Germany |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section ; Fallstudie ; Case study |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740227