Customer Perceived Value als Komponente von Performance Measurement-Systemen
Year of publication: |
2009
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Authors: | Schröder, Regina W. ; Wall, Friederike |
Published in: |
Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder Value : neue Anforderungen, Konzepte und Instrumente. - München : Oldenbourg, ISBN 978-3-486-58794-4. - 2009, p. 105-126
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Subject: | Shareholder Value | Shareholder value | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenwert | Customer value | Performance-Messung | Performance measurement | Theorie | Theory |
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