Customer Relationship Management : Erhöhung der Kundenbindung durch Kommunikation
Year of publication: |
2002
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Authors: | Baaken, Thomas ; Bobiatynski, Eduard |
Published in: |
Business-to-Business-Kommunikation : neue Entwicklungen im B2B-Marketing. - Berlin : Erich Schmidt, ISBN 3-503-06080-4. - 2001, p. 11-30
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Kommunikation | Communication | Informationstechnik | Information technology | Internet | Theorie | Theory |
Extent: | graph. Darst. |
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Type of publication: | Article |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
Language: | German |
Notes: | Literaturangaben In: Business-to-Business-Kommunikation |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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