Customer-Relationship-Management im Handel : Strategien - Konzepte - Erfahrungen ; mit 19 Tabellen
Year of publication: |
2002
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Other Persons: | Ahlert, Dieter (contributor) |
Publisher: |
Berlin [u.a.] : Springer |
Subject: | Konsumgüterhandel | Kundenmanagement | Aufsatzsammlung |
Description of contents: | Description [digitool.hbz-nrw.de] |
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