Customer Relationship Management im Mittelstand : eine empirische Analyse der Ziele und Implikationen für die Umsetzung
Hendrik Schröder und Steffen Ehrmann
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Schröder, Hendrik ; Ehrmann, Steffen |
| Published in: |
Strategien von kleinen und mittleren Unternehmen. - Lohmar [u.a.] : Eul, ISBN 978-3-89936-911-3. - 2010, p. 249-269
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| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Betriebswirtschaftliches Ziel | Corporate objective | Strategisches Management | Strategic management | KMU | SME |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010216606