Der Servicekettenansatz als Grundlage zur Optimierung der touristischen Dienstleistungsqualität
Jürg Michel
| Year of publication: |
2004
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| Authors: | Michel, Jürg |
| Published in: |
Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing. - Berlin : Schmidt, ISBN 3-503-07818-5. - 2004, p. 89-102
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| Extent: | graph. Darst |
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| Type of publication: | Article |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturangaben |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002116073