Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : eine dyadische Analyse
Homburg, Ch. ; Stock, R.
| Year of publication: |
2000
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| Authors: | Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth |
| Publisher: |
Mannheim : Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim |
| Extent: | 29 Bl. graph. Darst. 30 cm |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-89333-244-8 |
| Source: |
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