Determinanten der Kundenbindung
Marcella Grohmann, Christian Heumann und Florian Wangenheim
| Year of publication: |
2013
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| Authors: | Grohmann, Marcella ; Heumann, Christian ; Wangenheim, Florian von |
| Published in: |
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-8349-3438-0. - 2013, p. 81-100
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| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209562