Dialogkommunikation im Relationship-Marketing : Kosten-Nutzen-Analyse zur Steuerung von Interaktionsbeziehungen
Andreas Lischka
| Year of publication: |
2000
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|---|---|
| Authors: | Lischka, Andreas |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Kundenmanagement | Beziehungsmanagement | Kommunikation | Wirtschaftlichkeitsrechnung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XII, 267 S. : graph. Darst. |
|---|---|
| Series: | Basler Schriften zum Marketing. - Wiesbaden : Gabler. - Vol. 8 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-409-11632-X |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004674966