Die Beurteilung von Dienstleistungen : Grundlage für ein erfolgreiches Marketing am Beispiel Freier Berufe
Martin Göbl
| Alternative title: | Die Bestimmung eines Dienstleistungsurteils als Voraussetzung für ein erfolgreiches Dienstleistungsmarketing |
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| Year of publication: |
2003 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Göbl, Martin |
| Other Persons: | Fantapié Altobelli, Claudia (degree supervisor) |
| Institutions: | Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg (degree granting) |
| Publisher: |
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. |
| Subject: | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Dienstleistungsqualität | Service quality | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour | Zahnärzte | Dentists | Freie Berufe | Professional services | Deutschland | Germany | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Dienstleistungsangebot | Produktbewertung | Kunde | Zahnarzt | Arztpraxis | Dienstleistung | Marketing | Patient |
| Description of contents: | Table of Contents [external.dandelon.com] |
| Extent: | XXIX, 444 S graph. Darst |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Hamburg, Univ. der Bundeswehr, Diss., 2002 u.d.T.: Göbl, Martin: Die Bestimmung eines Dienstleistungsurteils als Voraussetzung für ein erfolgreiches Dienstleistungsmarketing |
| Notes: | Pb. : EUR 59.90, CHF 97.00 |
| ISBN: | 3-8244-7831-5 |
| Classification: | Marketing ; Betriebswirtschaft: Sonstiges |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754354