Die Beurteilung von Dienstleistungen : Grundlage für ein erfolgreiches Marketing am Beispiel Freier Berufe
Martin Göbl
Alternative title: | Die Bestimmung eines Dienstleistungsurteils als Voraussetzung für ein erfolgreiches Dienstleistungsmarketing |
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Year of publication: |
2003 ; 1. Aufl.
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Authors: | Göbl, Martin |
Other Persons: | Fantapié Altobelli, Claudia (degree supervisor) |
Institutions: | Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg (degree granting) |
Publisher: |
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. |
Subject: | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Dienstleistungsqualität | Service quality | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour | Zahnärzte | Dentists | Freie Berufe | Professional services | Deutschland | Germany | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Dienstleistungsangebot | Produktbewertung | Kunde | Zahnarzt | Arztpraxis | Dienstleistung | Marketing | Patient |
Description of contents: | Table of Contents [external.dandelon.com] |
Saved in:
Extent: | XXIX, 444 S graph. Darst |
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Series: | |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
Language: | German |
Thesis: | Zugl.: Hamburg, Univ. der Bundeswehr, Diss., 2002 u.d.T.: Göbl, Martin: Die Bestimmung eines Dienstleistungsurteils als Voraussetzung für ein erfolgreiches Dienstleistungsmarketing |
Notes: | Pb. : EUR 59.90, CHF 97.00 |
ISBN: | 3-8244-7831-5 |
Classification: | Marketing ; Betriebswirtschaft: Sonstiges |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754354