Die Interaktion bei produktionsnahen Dienstleistungen : Anforderungen an Servicetechniker zwischen Produkt und Dienstleistung
Verena Houben
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Houben, Verena |
| Published in: |
Produktion mit Dienstleistung : Integration als Zukunftschance. - München, Mering : Hampp, ISBN 978-3-86618-485-5. - 2010, p. 175-202
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| Subject: | Leistungsbündel | Bundling strategy | Kundenservice | Customer service | Technische Berufe | Technical professions | Anforderungsprofil | Occupational profile | Soziale Kompetenz | Soft skills | Maschinenbau | Machinery industry | Deutschland | Germany |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008798127