Die neue Qualität von Grenzstellenarbeit im Web 2.0
Sabine Hornung und Katrin Duske
Year of publication: |
2012
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Authors: | Hornung, Sabine ; Duske, Katrin |
Published in: |
Consumers@work : zum neuen Verhältnis von Unternehmen und Usern im Web 2.0. - Frankfurt am Main [u.a.] : Campus, ISBN 3-593-39773-0. - 2012, p. 94-129
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Subject: | Social Web | Social web | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Öffentlichkeitsarbeit | Public relations | Content Management | Content management |
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