Dienstleistung am Draht : Ergebnisse und Perspektiven der Call-Center-Forschung
Edelgard Kutzner ... (Hg.)
| Year of publication: |
2002
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| Other Persons: | Kutzner, Edelgard (contributor) |
| Publisher: |
Dortmund : Sfs, Sozialforschungsstelle Dortmund, Landesinstut |
| Subject: | Call Center | Dienstleistung | Management | Kongress | Dortmund <2002> |
| Extent: | 194 S. : Ill., graph. Darst. |
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| Series: | Beiträge aus der Forschung / SFS, Sozialforschungsstelle Dortmund, Landesinstitut. - Dortmund, ISSN 0937-7360. - Vol. 127 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Classification: | Unternehmensführung ; Dienstleistungen: Sonstiges |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004868031