Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Year of publication: |
2002 ; 2., überarb. und erw. Aufl.
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Authors: | Haller, Sabine |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Dienstleistung | Management | Lehrbuch |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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