Dienstleistungsmarketing

Knut A. Wiesner, Uwe Sponholz

Das Buch berücksichtigt die Besonderheiten, Gemeinsamkeiten und Unterschiede des Dienstleistungsmarketings sowohl für eigenständige als auch für produktergänzende Dienstleistungen. Zentrale Bedeutung haben Kundenorientierung und ein strategischer Marketingansatz, der allen zukunftsorientierten unternehmerischen Herausforderungen gerecht wird.

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Year of publication:	2010
Authors:	Wiesner, Knut A. ; Sponholz, Uwe
Publisher:	München [u.a.] : Oldenbourg
Subject:	Dienstleistungsmarketing \| Services marketing \| Theorie \| Theory \| Deutschland \| Germany \| Dienstleistung \| Marketing
Description of contents:	Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [degruyter.com] ; Description [degruyter.com]

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Extent:	XIV, 215 S. graph. Darst.
Series:	WiSorium WiSorium - Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Repetitorium WiSorium, wirtschafts- und sozialwissenschaftliches Repetitorium
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Lehrbuch
Language:	German
Notes:	Literaturangaben
ISBN:	978-3-486-58209-3 ; 978-3-486-70010-7 ; 978-3-486-58209-3
Other identifiers:	10.1524/9783486700107 [DOI]
Classification:	Marketing ; Dienstleistungen: Allgemeines
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014509126