Eine neue Realität im Kundenservice : ist es aus Marketing-Sicht sinnvoll, Kundenservices auf Augmented Reality-Technologie aufzubauen?
Year of publication: |
2016
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Authors: | Hartwig, Jessica ; Botzenhardt, Florian ; Ferdinand, Hans-Michael |
Published in: |
Markenbrand : die Strategiequelle ; Zeitschrift für Markenstrategie. - Neu-Ulm : Hochschule Neu-Ulm, ZDB-ID 2707513-8. - 2016, 5, p. 9-18
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Subject: | Kundenintegration | Customer integration | Kundenservice | Customer service | Virtuelle Realität | Virtual reality |
Type of publication: | Article |
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Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
Language: | German |
Notes: | Zusammenfassung in englischer Sprache |
Other identifiers: | hdl:10419/178305 [Handle] |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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