Erfolgreiche Kundenrückgewinnung : verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen
Matthias Neu; Jana Günter
| Year of publication: |
2015
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| Authors: | Neu, Matthias ; Günter, Jana |
| Publisher: |
Wiesbaden : Springer Gabler |
| Subject: | Kundenrückgewinnung | Customer recovery | Kundenbindung | Kundenmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [deposit.dnb.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | XIII, 105 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturangaben |
| ISBN: | 3-658-04806-9 ; 978-3-658-04806-8 ; 978-3-658-04807-5 |
| Classification: | Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010473223