Geschäftsprozessmanagement in der Praxis : Kunden zufrieden stellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen
Hermann J. Schmelzer ; Wolfgang Sesselmann
| Year of publication: |
2002 ; 2., vollst. überarb. Aufl.
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| Authors: | Schmelzer, Hermann J. ; Sesselmann, Wolfgang |
| Publisher: |
München [u.a.] : Hanser |
| Subject: | Prozessmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XVIII, 393 S. : graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-446-21908-0 |
| Classification: | Unternehmensführung ; Unternehmensorganisation |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004704023