Geschäftsprozessmanagement in der Praxis : Kunden zufrieden stellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen ; Neu: Six Sigma in Geschäftsprozessen, komplettes Praxisbeispiel
Hermann J. Schmelzer ; Wolfgang Sesselmann
| Year of publication: |
2003 ; 3., vollst. überarb. Aufl.
|
|---|---|
| Authors: | Schmelzer, Hermann J. ; Sesselmann, Wolfgang |
| Publisher: |
München [u.a.] : Hanser |
| Subject: | Prozessmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XXI, 406 S. : graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-446-22298-7 |
| Classification: | Unternehmensorganisation |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004728505