Handbuch Call-Center-Management : das große Nachschlagewerk für alle, die professionell mit dem Telefon arbeiten
[Lucent Technologies, Bell Labs Innovations. Hrsg.: Harald Henn ...]
| Year of publication: |
1998 ; 2., überarb. Aufl.
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|---|---|
| Other Persons: | Henn, Harald (contributor) |
| Institutions: | Bell Laboratories <Murray Hill, NJ> (contributor) |
| Publisher: |
Hannover : Telepublic-Verl. |
| Subject: | Unternehmen | Call Center | Management | Aufsatzsammlung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 768 S. : graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-9804361-3-6 |
| Classification: | Unternehmensführung ; Neue elektronische Medien |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004350991