Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung : Eine empirische Untersuchung

by Christoph Gregori

Grundlagen der Untersuchung -- Empirische Untersuchung des Erfolgseinflusses der Instrumente der Kundenorientierung -- Marktbezogene und technologiebezogene Dynamik als moderierende Umweltfaktoren -- Untersuchung von Interdependenzen zwischen den Instrumenten der Kundenorientierung -- Schlussbetrachtung.

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Year of publication:	2006
Other Persons:	Gregori, Christoph (contributor)
Publisher:	Wiesbaden : DUV
Subject:	Beziehungsmarketing \| Relationship marketing \| Kundenservice \| Customer service \| Konsumgütermarketing \| Consumer goods marketing \| Erfolgsfaktor \| Success factor \| Schätzung \| Estimation \| Deutschland \| Germany \| Kundenorientierung
Description of contents:	Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de]

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Extent:	Online-Ressource (XVIII, 258S. 64 Abb, digital)
Series:	SpringerLink / Bücher Springer eBook Collection / Business and Economics
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	German
ISBN:	978-3-8350-9249-5 ; 978-3-8350-0404-7
Other identifiers:	10.1007/978-3-8350-9249-5 [DOI]
Classification:	Marketing
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516493