Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs : Messung — Erfolgsauswirkungen — Determinanten

by Dennis Spillecke

Einführung -- Grundlagen der Untersuchung -- Methodische Konzeption der Untersuchung -- Konzeptualisierung und Messung der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs -- Erfolgsauswirkungen der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs -- Determinanten der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs -- Zusammenfassung und Implikationen -- Anhang: Fragebogen.

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Year of publication:	2006
Other Persons:	Spillecke, Dennis (contributor)
Publisher:	Wiesbaden : DUV
Subject:	Controlling \| Management control \| Unternehmensdienstleistung \| Business services \| Beziehungsmarketing \| Relationship marketing \| Erfolgsfaktor \| Success factor \| Unternehmenserfolg \| Firm performance \| Deutschland \| Germany \| Kundenorientierung
Description of contents:	Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de]

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Extent:	Online-Ressource (XVII, 276S. 15 Abb, digital)
Series:	SpringerLink / Bücher Springer eBook Collection / Business and Economics
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	German
ISBN:	978-3-8350-9101-6 ; 978-3-8350-0271-5
Other identifiers:	10.1007/978-3-8350-9101-6 [DOI]
Classification:	Unternehmensplanung, Unternehmenskontrolle ; Marketing
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516558