IT-Unterstützung von Sales-Prozessen
Year of publication: |
2011
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Authors: | Gündling, Christian |
Published in: |
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 978-3-8349-2550-3. - 2011, p. 651-681
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Subject: | Verkauf | Selling | Vertrieb | Physical distribution | Prozessmanagement | Business process management | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | IT-gestütztes Marketing | Computer-assisted marketing |
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