ITIL kompakt und verständlich : Effizientes IT Service Management Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
by Alfred Olbrich
| Year of publication: |
2008 ; 4., erweiterte und verbesserte Auflage
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| Authors: | Olbrich, Alfred |
| Publisher: |
Wiesbaden : Vieweg+Teubner Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden |
| Subject: | Computer science | Economics | Management information systems | Unternehmen | Informationstechnik | Dienstleistungsangebot | Servicepolitik | IT infrastructure library |
| Description of contents: | Description [doi.org] |
| Extent: | Elektronische Ressource(n) im Fernzugriff |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Notes: | Zugriff nur im Hochschulnetz der Universität Köln bzw. für autorisierte Benutzer |
| ISBN: | 978-3-8348-9492-2 |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-8348-9492-2 [DOI] |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004919697