Kündigungsmanagement aus Anbietersicht : wie Unternehmen Beziehungen zu ihren Kunden beenden
Year of publication: |
2010
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Authors: | Lucco, Andreas |
Published in: |
WWZ-news : Mitteilungen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums der Universität Basel. - Basel, ZDB-ID 1133617-1. - Vol. 32.2010, p. 48-52
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour |
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