Komplexitätsmanagement im After-Sales-Service : eine theoretische und empirische Analyse
Axel Brunn
| Year of publication: |
2017 ; 1. Auflage
|
|---|---|
| Authors: | Brunn, Axel |
| Publisher: |
München : TCW Transfer-Centrum GmbH & Co. KG |
| Subject: | Kundenservice | Customer service | Komplexitätsmanagement | Complexity management | Nachkaufmarketing | Komplexes System | Integriertes Management |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | 281 Seiten Diagramme 24 cm |
|---|---|
| Series: | TCW Wissenschaft und Praxis. - München : TCW-Transfer-Centrum GmbH, ZDB-ID 2085726-3. - Vol. 83 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Fallstudie ; Case study |
| Language: | German |
| Thesis: | Dissertation, Technische Universität München |
| ISBN: | 978-3-941967-96-0 |
| Classification: | Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011960368