Konsumerlebnisse im Dienstleistungssektor : die Konzeptualisierung des Erlebniskonstrukts am Beispiel kollektiv-hedonistischer Dienstleistungen
Jan Drengner und Steffen Jahn
| Year of publication: |
2012
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| Authors: | Drengner, Jan ; Jahn, Steffen |
| Published in: |
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-8349-4000-3. - 2012, p. 227-249
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| Subject: | Dienstleistungssektor | Service industry | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour | Event-Marketing | Event marketing | Großveranstaltung | Big event | Musik | Music |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550170