Kontaktstudium: Kundenzufriedenheit - Kundenzufriedenheit und Preisbereitschaft - Empirische Erkenntnisse aus der Hotelbranche
Year of publication: |
2002
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Authors: | Adam, Richard ; Herrmann, Andreas ; Huber, Frank ; Wricke, Martin |
Published in: |
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf. - Düsseldorf : Verl.-Gruppe Handelsblatt, ISSN 0341-2687, ZDB-ID 10863989. - Vol. 54.2002, p. 762-778
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