Kunde als Risiko? : Das Customer-Value-Konzept als Herausforderung der Versicherer
Matthias Haller und Peter Maas
| Year of publication: |
2004
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| Authors: | Haller, Matthias ; Maas, Peter |
| Published in: |
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für Elmar Helten zum 65. Geburtstag. - Karlsruhe : VVW, Verl. Versicherungswirtschaft, ISBN 3-89952-144-7. - 2004, p. 179-214
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| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Versicherungsmarketing | Insurance marketing | Versicherung | Insurance | Finanzdienstleistung | Financial services | Kundenwert | Customer value | Kundenintegration | Customer integration |
| Type of publication: | Article |
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| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002431374