Kundenbindung im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Nikolai Lihotzky. Mit einem Geleitwort von Bernd W. Wirtz
| Alternative title: | Kundenbindungsmanagement im B2C Electronic Business |
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| Year of publication: |
2003 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Lihotzky, Nikolai |
| Publisher: |
Wiesbaden : Deutscher Univ.-Verl. |
| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Internet | Electronic Commerce | E-commerce | Online-Handel | Online retailing | Erfolgsfaktor | Success factor | Theorie | Theory | Deutschland | Germany | Kundenbindung | Customer retention | Kundenmanagement | Beziehungsmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | XVIII, 260 S graph Darst |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Witten/Herdecke, Univ., Diss., 2002 u.d.T.: Lihotzky, Nikolai: Kundenbindungsmanagement im B2C Electronic Business |
| ISBN: | 3-8244-7772-6 |
| Classification: | Marketing ; Betriebliche Information und Kommunikation |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739656