Kundengespräche erfolgreich führen : Tips und Anregungen für Kundenberater und Servicekräfte
von Peter Bleckmann ; Christa Niemczok ; Hardy Stünkel
| Year of publication: |
1994 ; 3., überarb. Aufl.
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| Authors: | Bleckmann, Peter ; Niemczok, Christa ; Stünkel, Hardy |
| Publisher: |
Stuttgart : Dt. Sparkassen-Verl. |
| Subject: | Kundenberatung | Beratungsgespräch | Bank |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 71 S. : Ill., graph. Darst. |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Notes: | Bis 2. Aufl. u.d.T.: Bleckmann, Peter: Das Kundengespräch |
| ISBN: | 3-09-303377-2 |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004565640