Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer-Relationship-Management (CRM)
Year of publication: |
2012 ; 4., vollst. überarb. Aufl.
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Authors: | Bruhn, Manfred |
Publisher: |
München : Dt. Taschenbuch-Verl. |
Subject: | Kundenorientierung |
Extent: | IX, 368 S. : graph. Darst. |
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Series: | Dtv. - München : Dt. Taschenbuch-Verl.. - Vol. 50808 : Beck-Wirtschaftsberater |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
ISBN: | 978-3-423-50808-7 ; 978-3-406-62646-3 |
Source: |
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