Kundenorientierung in der öffentlichen Verwaltung : Paradigmenwechsel durch die EU-Dienstleistungsrichtlinie?
Sönke E. Schulz
| Year of publication: |
2010
|
|---|---|
| Authors: | Schulz, Sönke E. |
| Published in: |
Kunden und Markt im Fokus : mit Marketingcontrolling zum Erfolg. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISBN 978-3-7910-2992-4. - 2010, p. 149-163
|
| Subject: | Neues Steuerungsmodell | New public management | Öffentliche Dienstleistung | Public services | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | E-Government | E-government | Deutschland | Germany |
| Type of publication: | Article |
|---|---|
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008667985