Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit : Korrelate der personalen und organisationalen Kundenorientierung
Year of publication: |
2007
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Other Persons: | Egold, Nikolai Wassil (contributor) |
Subject: | Dienstleistungsmanagement | Service management | Gesundheitswesen | Health care system | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Verhalten in Organisationen | Organizational behaviour | Korrelation | Correlation | Theorie | Theory |
Extent: | Online-Ressource (PDF-Datei: 256 S., 1,77 MB) |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
Language: | German |
Thesis: | Frankfurt (Main), Univ., Diss, 2007 |
Notes: | Systemvoraussetzungen: Acrobat reader |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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