L'influence des organisations du travail « participatives » sur l'absentéisme, les attitudes au travail et la santé au travail

L’objet de notre intervention portera sur la question de l’influence de l’organisation du travail sur l’absentéisme, les attitudes au travail et la santé au travail. A partir de l’enquête Sumer 2003, nous montrerons que les moyens informationnels donnés au salarié ainsi que l’autonomie dans le travail, que l’on pourrait rattacher à un modèle d’organisation du travail « participative », ont une influence bénéfique sur les attitudes au travail et sur la santé au travail et entraînent une diminution de l’absentéisme. Dans un second temps, nous présenterons les résultats d’une étude de cas, menée dans une entreprise ferroviaire de maintenance industrielle, montrant les effets délétères sur la santé au travail et l’absentéisme de la transformation d’une organisation du travail participative, axée sur l’organisation en groupes en semi-autonomes, en une organisation du travail peu participative en lean production.