Linking customer lifetime value with shareholder value
Year of publication: |
2003
|
---|---|
Authors: | Stahl, Heinz K. ; Matzler, Kurt ; Hinterhuber, Hans H. |
Published in: |
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms. - New York, NY [u.a.] : Elsevier, ISSN 0019-8501, ZDB-ID 1201244. - Vol. 32.2003, 4, p. 267-280
|
Saved in:
Saved in favorites
Similar items by person
-
Die Customer-based View der Unternehmung
Matzler, Kurt, (2009)
-
Kundenzufriedenheit und Kundenwert
Stahl, Heinz K., (2009)
-
Durch Kooperation den Kundenwert steigern
Eichen, Stephan A. Friedrich von den, (2009)
- More ...