Nachhaltiger Kundenwert bei Dienstleistungen zwischen L- und C-Nutzen
Thomas Bieger, Philipp E. Boksberger und Christian Laesser
| Year of publication: |
2003
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| Authors: | Bieger, Thomas ; Boksberger, Philipp E. ; Laesser, Christian |
| Published in: |
Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung ; Hans H. Hinterhuber zum 65. Geburtstag. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-409-12482-9. - 2003, p. 143-164
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| Subject: | Stakeholder | Kundenservice | Customer service | Key-Account-Management | Key account management | Unternehmenswert | Firm value | Kundenwert | Customer value |
| Extent: | graph. Darst |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturangaben |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001827893