Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation : eine Analyse des Nutzungs- und Wirkungsverhaltens von Kommunikationsinstrumenten unter besonderer Berücksichtigung des Premiumsegments der Automobilwirtschaft
Year of publication: |
2012
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Authors: | Liersch, Anna |
Publisher: |
Wiesbaden : Springer Gabler |
Subject: | Kraftfahrzeughandel | Kundenmanagement | Kommunikationsstrategie |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] ; Description [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | XIX, 283 S. : graph. Darst. |
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Series: | |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
Language: | German |
Thesis: | Zugl.: Leipzig, HHL - Leipzig Graduate School of Management, Diss., 2011 |
ISBN: | 978-3-8349-3357-7 ; 3-8349-3357-0 |
Classification: | Marketing |
Source: |
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