Potenziale für den Einsatz von Voice-Commerce entlang der Customer Journey : eine Untersuchung am Beispiel der Kosmetik- und Körperpflegebranche
Year of publication: |
2022
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Authors: | Detscher, Stefan ; Mueller, Johanna Luise |
Published in: |
Transfer : Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement. - Hamburg : New Business Verlag GmbH & Co. KG, ISSN 2628-3409, ZDB-ID 2966246-1. - Vol. 68.2022, 2, p. 52-61
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Subject: | Sprachbasierter Online-Handel | Kundenerfahrung | Konsumentenverhalten | Kosmetik- und Körperpflegebranche |
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