Profitable Kundenorientierung durch Customer Relationship Management (CRM) : wertvolle Kunden gewinnen, begeistern und dauerhaft binden
Year of publication: |
2008 ; 1. Aufl.
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Authors: | Schneider, Willy |
Publisher: |
München : Oldenbourg |
Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Lebenszyklus | Life cycle | Kundengewinnung | Customer acquisition | IT-gestütztes Marketing | Computer-assisted marketing | Kundenwert | Customer value | Theorie | Theory | Kundenmanagement | Kundenorientierung |
Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
Extent: | VIII, 161 S. graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Notes: | Literaturverz. S. [141] - 155 |
ISBN: | 3-486-58745-5 ; 978-3-486-58745-6 |
Classification: | Marketing |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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