Prozess-Positionierung : Leistungsangebot auf Kundenbedarf ausrichten
Year of publication: |
2013
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Authors: | Hirzel, Matthias |
Published in: |
Prozessmanagement in der Praxis : Wertschöpfungsketten planen, optimieren und erfolgreich steuern. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-8349-4576-5. - 2013, p. 25-34
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Subject: | Prozessmanagement | Business process management | Beziehungsmarketing | Relationship marketing |
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