Qualitätsmanagement in gesetzlichen Krankenkassen : Entwicklung eines marketingorientierten Konzepts zur Erzielung komparativer Wettbewerbsvorteile
Bernd Curtius
| Year of publication: |
1999
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| Authors: | Curtius, Bernd |
| Publisher: |
München [u.a.] : Hampp |
| Subject: | Gesetzliche Krankenversicherung | Public health insurance | Dienstleistungsqualität | Service quality | Qualitätsmanagement | Quality management | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Wettbewerbsstrategie | Competitive strategy | Theorie | Theory | Deutschland | Germany | Krankenkasse |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XV, 340 S graph. Darst 21 cm |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Bibliografie enthalten ; Bibliography included ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Hamburg, Hochsch. für Wirtschaft und Politik, Diss., 1998 |
| Notes: | Literaturverz. S. 323 - 339 Systemvoraussetzungen: PDF-Reader |
| ISBN: | 3-87988-360-2 |
| Other identifiers: | hdl:10419/116887 [Handle] |
| Classification: | Dienstleistungen: Sonstiges |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011341566