Qualitätsmanagement in Banken : Ansätze eines Managementsystems zur Erhöhung der Zufriedenheit von Bankkunden
Daniel Christoph Schmid
| Year of publication: |
1995
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| Authors: | Schmid, Daniel Christoph |
| Publisher: |
Wien : Service-Fachverl. |
| Subject: | Qualitätsmanagement | Kundenorientierung | Bank |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 285 S. : graph. Darst. |
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| Series: | Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft / [Wirtschaftsuniversität Wien]. - Wien : Service, Fachverl. an der Wirtschaftsuniv., ISSN 1430-8479. - Vol. Bd. 37 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Wien, Wirtschaftsuniv., Diss., 1994 |
| ISBN: | 3-85428-313-X |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004247410