Relationship-Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Year of publication: |
2013 ; 3., vollst. überarb. Aufl.
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Authors: | Bruhn, Manfred |
Publisher: |
München : Vahlen |
Subject: | Unternehmen | Marketing | Kundenmanagement | Beziehungsmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] ; Description [digitool.hbz-nrw.de] |
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Gummesson, Evert, (2000)
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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred, (2009)
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Marketing : a relationship perspective
Hollensen, Svend, (2010)
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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred, (2002)
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Bruhn, Manfred, (2007)
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Bruhn, Manfred, (2011)
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