Ressourcenorientiertes Kundenbindungsmanagement : die Entwicklung eines analytisch-synoptischen Phasenmodells zur Identifikation, Entwicklung und Nutzung von Kundenbeziehungen
Dirk Wobbe
| Year of publication: |
2003
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| Authors: | Wobbe, Dirk |
| Publisher: |
Hamburg : Kovač |
| Subject: | Industriebetrieb | Kundenmanagement | Beziehungsmanagement | Ressourcenmanagement | Kernkompetenz |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XV, 302 S. : graph. Darst. |
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| Series: | Schriftenreihe strategisches Management. - Hamburg : Kovač, ISSN 1617-7762. - Vol. 7 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Hamburg, Univ., Diss., 2002 |
| ISBN: | 3-8300-0705-1 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004713609