Service engineering: die systematische Entwicklung von Dienstleistungen
Year of publication: |
2000
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Authors: | Haller, Sabine |
Published in: |
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung. - Berlin : Duncker & Humblot, ISSN 0021-3985, ZDB-ID 2488-0. - Vol. 46.2000, 2, p. 108-129
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Subject: | Dienstleistung | Services | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Innovationsmanagement | Innovation management | Theorie | Theory |
Extent: | Graph. Darst |
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Type of publication: | Article |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
Language: | German |
Notes: | In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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