Service-Level-Agreements im IT-Outsourcing : eine empirische Bestandsaufnahme
Ricarda Elena Joie Wildemann
| Year of publication: |
2008
|
|---|---|
| Authors: | Wildemann, Ricarda Elena Joie |
| Published in: |
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB). - Baden-Baden : Nomos, ISSN 0042-059X, ZDB-ID 204030-X. - Vol. 62.2008, 4, p. 312-338
|
| Subject: | IT-Dienstleister | IT service provider | Outsourcing | Vertrag | Contract | Dienstleistungsqualität | Service quality | Deutschland | Germany |
| Extent: | graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
| Language: | German |
| Notes: | Zsfassung in engl. Sprache |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003739430