Sprachliche Gestaltung interaktiver Kundenkommunikation : eine empirische Analyse am Beispiel der Mobilfunkbranche
Sandra Hake
| Year of publication: |
2013 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Hake, Sandra |
| Publisher: |
Hamburg : Kovač |
| Subject: | Callcenter | Call centre | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kommunikation | Communication | Sprache | Language | Mobilfunkindustrie | Kommunikationsstruktur | Sprachhandeln |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [verlagdrkovac.de] |
| Extent: | XXVI, 271 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm, 376 g |
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| Series: | Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management. - Hamburg : Kovač, ISSN 1438-8286, ZDB-ID 2054640-3. - Vol. 80 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Diss., 2013 |
| Notes: | 201308 |
| ISBN: | 978-3-8300-7311-6 ; 3-8300-7311-9 |
| Classification: | Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430878