"Sprachregelungen" für Mitarbeiter im Kundenkontakt - Möglichkeiten und Grenzen
Year of publication: |
2003
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Authors: | Fließ, Sabine ; Möller, Sabine ; Momma, Sabine Beate |
Publisher: |
Hagen : Fachbereich Wirtschaftswiss., Fernuniv. |
Subject: | Dienstleistungssektor | Kundenmanagement | Beziehungsmanagement | Kundenbetreuung | Gesprächsführung |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | 69 S. : graph. Darst. |
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Series: | Discussion paper / Fernuniversität Hagen, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft. - Hagen. - Vol. 334 |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Classification: | Dienstleistungen: Allgemeines ; Unternehmensführung |
Source: |
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