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Entscheidungsgrundlagen zur Festlegung von Zusatzdienstleistungen für das Wohnen
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Brand Equity Management vs. Customer Equity Management?Zur Integration zweier Managementkonzepte
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Überwindung betriebswirtschaftlicher Defizite im Innoregio-Netzwerk Kunststoffzentrum Westmecklenburg
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Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb [Excellence in service and sales]: konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
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Marketing innovative service solutions with inter-organizational service networks: opportunities and threats
Gaur, Sonjaya S., (2005)
Kaufverhaltensrelevante Effekte des Konsumentenvertrauens im Internet: Eine vergleichende Analyse von Online-Händlern
Ahlert, Dieter, (2007)